Проблема:

В компании интуитивно выявлен разный уровень профессиональных знаний и навыков торгового персонала в разных регионах. Руководитель поставил задачу провести тестирование продавцов, определить пробелы в знаниях и умениях торгового персонала в короткие сроки (две недели) и повысить квалификацию сотрудников.

Решение:

Провести анализ персонала. Для этого провести тестирование знаний и умений торгового персонала  в автоматизированном режиме на портале SystemKey, , выявить пробелы по определенным блокам  и работать точечную программу обучения сотрудников.

Решение данной задачи осуществлялось  сотрудниками компании SystemKey в следующем порядке:

1. Сформированы зоны проверки знаний и умений ( Срок:  1 рабочий день).

2. Разработаны контрольные вопросы и практические задания, тесты для продавцов,  максимально приближенные к реальной коммерческой деятельности данной компании. (Срок: 3 рабочих дня).

3. Контрольные вопросы и практические задания размещены на портале  SystemKey, позволяющем при наличии доступа в Интернет провести тестирование персонала в любой точке РФ и стран СНГ. (Срок: 1 рабочий день). 

4. Запущена процедура, оценка продавцов проведена за 5 календарных дней.
5.На основании полученных результатов проведен  анализ и сформированы зоны развития персонала. (Срок: 2 рабочих дня)

6. Разработаны конкретные курсы для разных территорий, проведено обучение. (Всего времени на решение задачи: 10 рабочих дней).

Более подробную информацию об аттестации продавцов и тестировании менеджеров Вы можете получить по телефонам: 8(343) 310-04-03, 310-04-06(07).