Статья на Ubo.ru
Принцип Масааки Имаи: "Невозможно заниматься совершенствованием процесса, пока он не стандартизирован", в ритейле реализован достаточно широко. Это значит, что описываются бизнес-процессы, на их основе составляются регламенты и стандарты. Читать целиком
Оценка персонала, методы оценки персонала
Версия для печатиОценка персонала призвана определить готовность сотрудника/соискателя к определенной профессиональной деятельности, выявить его психологические особенности, предрасположенность к определенным моделям поведения, охарактеризовать тип личности, определить уровень профессиональной подготовки.
|
Что потребуется компании что бы создать качественную и прозрачную процедуру оценки персонала? |
|
Определите цели оценки (периодическая по результатам, либо анализ компетенций для реализации стратегии); |
|
Результат оценки персонала для руководителей:
|
|
Результат оценки персонала для службы персонала:
|
Отзывы наших клиентов:

Синтерра – Урал
Результат: Реализованные изменения в организационной структуре, системе планирования и мотивации в компании. Действующая система обучения руководителей в смешанном формате. Пролонгация проекта в сфере разработки Системы качества обслуживания в компании.Руководитель службы управления персоналом Надежда Михайленко, директор по развитию Дмитрий Мартынов, ООО "Синтерра-Урал"
Зачем нужна оценка персонала
Каждый управленец понимает, насколько это важно знать, с кем работаешь и насколько твои коллеги заинтересованы в совместном деле. Коллектив – не только организованная система, но в совокупности – отдельные люди со своим индивидуальным складом ума, навыками и психологическими особенностями. Поэтому так важно не ошибаться при построении своей надежной команды. Сегодня принял на работу неподходящего человека, а завтра будничный рабочий процесс уже может быть нарушен. Особенно это касается крупных предприятий, где сложно контролировать каждого сотрудника в отдельности - и потому желательна высокая степень самоорганизации. Именно подобные задачи контроля общего рабочего процесса и самоконтроля со стороны каждого отдельного сотрудника и призвана решать оценка работников. Именно оценка персонала застрахует от ошибок при приеме на работу, кадровых перемещениях внутри коллектива, при открытии филиалов, сокращении штата фирмы, назначении премий, повышении заработной платы. С помощью оценки персонала можно выявить причины явных и скрытых конфликтов в коллективе, откорректировать кадровую политику, решить ряд проблем с конкретными сотрудниками.
Что подразумевается под оценкой персонала
Оценка персонала подразумевает комплекс стандартных мероприятий. Оценка призвана определить готовность сотрудника/соискателя к определенной профессиональной деятельности, выявить его психологические особенности, предрасположенность к определенным моделям поведения, охарактеризовать тип личности, определить уровень профессиональной подготовки. Оценка персонала – не только результат обработки прошлого и настоящего совокупного опыта сотрудника, но и определение потенциала работника, т.е. выявление, насколько сотрудник будет соответствовать своей роли в будущем компании. С помощью оценки персонала выявляются слабые и сильные стороны сотрудников, их перспективы и возможные «угрозы».
Методы дистанционной оценки персонала
Существуют методы оценки персонала, которые подразумевают прямое взаимодействие с сотрудниками и их профессиональным и личным окружением – например, личное наблюдение или звонок в фирму, где прежде работал сотрудник, метод групповой оценки Assessment. Такие методы могут дать определенную полезную информацию о человеке, но в то же время будут в какой-то мере субъективны. Как ни странно, необязательно напрямую взаимодействовать с человеком или его знакомыми, чтобы сформировать объективное мнение о нем. Есть методы оценки, которые можно осуществить дистанционно. Наша компания реализовала методы дистанционной оценки в следующих продуктах:
- Лидер-Ресурс – продукт предназначен для оценки компетенций руководителя.
- Оценка 360 градусов – продукт предназначен для определения уровня профессионального развития сотрудника, как с точки зрения самого сотрудника, так и с точки зрения его коллег, руководителя и внутренних/внешних клиентов.
- Оценка знаний и навыков торгового персонала – продукт предназначен для оценки профессионального уровня продавцов и менеджеров по продажам.
С помощью «System Key» Вы можете провести оценку персонала в автоматизированном режиме, что позволит Вам сэкономить время и средства. Если Вы руководитель крупной компании, то автоматизированная система «System Key» станет для Вас надежным подспорьем при принятии кадровых решений.
Заказать оценку персонала Вашей компании или получить подробную информацию об аттестации персонала Вы можете по телефонам в Екатеринбурге: (343) 310-04-03, 310-04-06, 310-04-07.
Продукты и услуги
Справочник компетенций дает возможность создавать модели компетенций для различных должностей сотрудников и руководителей.
АС SystemKey–Центр оценки - это автоматизированная система оценки персонала и параметров развития компании на платформе «SystemKey» для коммерческих организаций.
Лидер-ресурс - это оценка, состоящая из четырех опросников, которые в комплексе позволяют определить знания, личные качества и практические навыки руководителей /кадрового резерва, выявить потенциал и зоны развития лидерских качеств.
360 градусов - это метод, который позволяет получить информацию об уровне развития компетенций сотрудника/руководителя,с точки зрения самого сотрудника, его руководителя, подчиненных (если есть), коллег, внешних/внутренних клиентов (если необходимо), исходя из реальных рабочих ситуаций.
Автоматизированная оценка профессиональных знаний и умений продавцов и менеджеров по продажам на портале Systemkey - это возможность быстро и качественно провести анализ профессиональных компетенций и знание стандартов персонала.
Смотри также
Качественная модель компетенций встраивается в общую систему управления и играет важную роль в достижении персоналом стратегических целей компании.
Анализ развития компании – это анализ управленческой, кадровой и информационной среды организации, с целью определения оптимальных зон формирования изменений для повышения управляемости системы и продуктивности персонала.
Система обучения персонала позволяет достигать стратегические цели и проводить организационные изменения максимально эффективно



